Uma nova modalidade de golpe tem gerado preocupação, e a moradora Viviane Costa dos Santos, de Barra do Rocha, infelizmente foi uma de suas vítimas, sofrendo um prejuízo financeiro significativo após ser enganada enquanto aguardava a substituição de uma geladeira pela garantia da loja. O eletrodoméstico havia apresentado defeito na placa, e Viviane estava na expectativa de receber o novo produto. O ataque cibernético ocorreu na terça-feira, dia 11 de novembro, por meio de uma ligação telefônica fraudulenta.
Viviane recebeu uma chamada de um indivíduo que se passava por funcionário da Electrolux, com o pretexto de realizar um reagendamento da entrega da geladeira. O golpista solicitou que, para confirmar a nova data, a vítima deveria baixar um aplicativo e preencher um cadastro. Embora a tentativa de download não tenha sido bem-sucedida, o falso atendente persuadiu Viviane a seguir um conjunto de instruções passadas por ele, o que resultou no bloqueio total do seu telefone celular por um longo período.
Quando finalmente conseguiu retomar o controle do aparelho, a moradora descobriu que os criminosos haviam agido rapidamente: eles invadiram sua conta no banco Neon e realizaram movimentações financeiras ilícitas. O prejuízo total somou $\text{R}\$ 1.110$, resultado da contratação de um empréstimo de $\text{R}\$ 460$ e da realização de um Pix parcelado no cartão de crédito no valor de $\text{R}\$ 550$. Até o momento, Viviane não conseguiu o ressarcimento do valor roubado junto à sua instituição bancária.
Muito abalada com a situação, a moradora de Barra do Rocha decidiu alertar a população sobre o perigo, ressaltando a facilidade com que caiu no ardil por estar esperando o contato da garantia. A mensagem de Viviane é clara e serve como um importante aviso de segurança: “Quero alertar todo mundo: não baixem aplicativos enviados por desconhecidos e desconfiem de qualquer solicitação feita por telefone. Os golpistas estão muito preparados e enganam com facilidade. Confirmem sempre tudo nos canais oficiais para evitar prejuízos como o meu”.
