Idosa compra celular pela internet e recebe pacote de café; entenda

Uma idosa de 60 anos, moradora do estado de Goiás, adquiriu um celular, por um site de compras na internet, e recebeu um pacote de café dentro da encomenda. As informações são do portal g1.

De acordo com Tereza Gonçalves, o celular foi comprado para a vizinha, que utilizou o cartão dela para poder parcelar o produto, mas a surpresa de receber um pacote de café quando foi abrir a encomenda foi bem desagradável para as duas.

“Eu chamei minha vizinha para receber o pacote, mas já tinha achado estranho o peso da encomenda, não parecia o peso de uma caixa de celular, quando abrimos, havia um café no lugar”, explicou Tereza ao g1.

Segundo a reportagem, o aparelho Xiaomi Redimi 10a custou o valor de R$ 969,00 e foi dividido no cartão em cinco parcelas de R$ 217,00. Já o café entregue no lugar, no mesmo aplicativo, tem o valor de R$ 12,72.

“Imediatamente entrei em contato com o Mercado Livre, para que acionasse o vendedor, mas o vendedor quando respondeu, disse que eu não deveria ter falado com o site primeiro, porque o problema, segundo ele, foi nos correios”, continua.

Tereza ainda explicou que não achou necessário abrir o boletim de ocorrência na polícia, já que o próprio site resolveria tudo e os valores cobrados no cartão já haviam sido estornados.