Segundo empresa, buscas na internet podem levar a sites e perfis de Whatsapp falsos.
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) emitiu uma nota nesta segunda-feira, 01, na qual alerta para sites e perfis de Whatsapp falsos, que se passam pela Embasa, para aplicar golpes nos clientes. A empresa também deu dicas de como reconhecer os sites e perfis falsos.
De acordo com a Embasa, ao realizar buscas na internet, “os resultados podem levar a sites e perfis de whatsapp falsos, que simulam os sites reais das empresas públicas e geram uma suposta segunda via da conta com mudança no código de barras ou “QR Code”. Com isso, o pagamento vai direto para os golpistas.
Para evitar cair nos golpes, afirma a Embasa, “o usuário deve verificar a grafia correta do nome do domínio do site oficial (www.embasa.ba.gov.br), do Atendimento Virtual (https://atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br) e o número do Whatsapp (71 9717-0999).
“É importante conferir todos os dados para evitar pagamentos em nome de terceiros”, fala o gerente de relacionamento com o cliente, João Ricardo Souza. “O cliente deve utilizar sempre o QR Code constante na sua conta e confirmar se, no momento do pagamento, aparece a Embasa como favorecida e o Citibank como banco vinculado. A empresa nunca solicita pagamentos por PIX enviando chave com CPF, telefone ou CPNJ”, acrescenta.
Ainda segundo a Embasa, o usuário pode pagar também com o cartão de crédito pelo Atendimento Virtual, sendo necessário o login mediante senha. Em caso de suspeita de golpe, o cliente deve interromper imediatamente o pagamento e entrar em contato direto nos canais de atendimento remoto ou presencial para efetivar a denúncia.
